通訊員 洪霞 張勛勛
國慶、中秋假期,嵐皋縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方式,通過“預(yù)約服務(wù)+延時服務(wù)+自助服務(wù)+電話服務(wù)”四維聯(lián)動,為群眾提供“假日不打烊”的便民服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,假期累計受理各項業(yè)務(wù)22件,有效解決學(xué)生、返鄉(xiāng)人員等群體節(jié)假日辦事需求,以暖心服務(wù)贏得了群眾點贊。
10月1日,市民劉女士利用假期為孩子順利辦理了身份證換領(lǐng)手續(xù),“平時孩子上學(xué)沒時間,多虧了假期服務(wù),解決了我們的實際困難!”劉女士感慨。10月3日,常年在外工作的蘇先生專程返鄉(xiāng),辦結(jié)了公積金繼承提取業(yè)務(wù),了卻了一樁心事,“千里返鄉(xiāng),一次辦成,家鄉(xiāng)服務(wù)真貼心!” 蘇先生為這項便民舉措稱贊道。10月8日,一對外地新人辦理了結(jié)婚登記,收獲了一份特別的節(jié)日記憶,手持嶄新的結(jié)婚證,新人王先生動情地說:“雖不是本地人,但嵐皋政務(wù)服務(wù)的高效與溫度,讓我們真切感受到‘此心安處是吾鄉(xiāng)’的暖意。”……一件件平常的業(yè)務(wù)辦理,展現(xiàn)了嵐皋縣政務(wù)服務(wù)中心為民服務(wù)的初心。
據(jù)了解,嵐皋縣政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)聚焦群眾實際需求,持續(xù)深化“嵐事幫·皋快辦”品牌建設(shè),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新完善假日服務(wù)模式,讓群眾享受到更加便捷、高效且充滿溫度的政務(wù)服務(wù)體驗。