通訊員 余倩 向秋如

春日午后，暖陽和煦。在嵐皋縣四季鎮(zhèn)天坪村農家樂民宿集群橋畔山居，沒有主席臺，沒有講話稿，鎮(zhèn)村干部與村民們圍坐一圈?！坝慰拖雭砗舆呁?，連條下河的路都沒有，太不方便了?！薄盎A設施提升了，環(huán)境衛(wèi)生咱們也得跟上。大家把個人門前屋后的環(huán)境收拾干凈，就是為大集體出力?！蹦阋谎?，我一語，把問題擺上桌面說，這就是“巴山夜語話家鄉(xiāng)”院落會的日常。一方小院，成了聽民聲、解民憂的最前哨。

過去，民情收集渠道相對單一，群眾訴求難以及時傳遞。四季鎮(zhèn)依托“巴山夜語話家鄉(xiāng)”行動，緊扣“四聽、四議、三發(fā)現(xiàn)”核心，統(tǒng)籌60余名鎮(zhèn)村干部下沉24個村民小組，開展全覆蓋民情走訪。截至目前，全鎮(zhèn)累計召開院落會40余場次，收集各類民情信息60余條。大到鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、基礎設施完善，小到鄰里矛盾糾紛、生產瑣事，群眾在家門口就能暢所欲言提訴求，干部面對面傾聽民聲、認領需求，切實打通民意收集“最后一公里”。

院壩會上干部村民共同商議村中事務

“竹園村五組的路這下硬化好了，路基也夯實了?！边@是竹園村五組群眾心心念念的事，也是經院落會反饋后，村黨支部第一時間響應，全程監(jiān)督施工、優(yōu)化整改的成果。針對院落會上群眾反映的產業(yè)發(fā)展、基礎設施建設、高速路建設遺留問題化解等問題，四季鎮(zhèn)建立“民情收集—分類轉辦—聯(lián)動處置—結果反饋—社會評價”閉環(huán)工作機制。對于簡單問題現(xiàn)場答疑、當場解決，復雜問題由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌推進，爭取項目、對接部門，并在下次院落會上反饋結果，做到“事事有回音、件件有著落”。同時，聚焦殘疾人、留守老人等群體需求，圍繞醫(yī)療報銷、養(yǎng)老認證、便民業(yè)務代辦等民生小事，鎮(zhèn)村干部主動開展“上門辦、就近辦”服務100余次，把政務服務“窗口”搬到群眾“家門口”，讓便民服務更有溫度。

院落會不僅解難題，更聚人心。鎮(zhèn)村干部、致富帶頭人宣講惠農便民政策，分享鄉(xiāng)村發(fā)展先進典型案例和致富經驗，引導群眾踐行“四美民風”，激發(fā)參與家鄉(xiāng)建設的內生動力。隨著鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫，村民們主動投身人居環(huán)境整治、和美庭院創(chuàng)建，積極開辦農家樂、民宿。曾經“干部干、群眾看”的被動局面真正扭轉，形成了“干部帶頭干、群眾跟著干、齊心一起干”的良好氛圍。

“以前頭橋新村只是路邊的普通村落，現(xiàn)在高速通了、國道路也寬了，我們也想把院子弄漂亮點，吃上‘旅游飯’?！碧炱捍鍢蚺仙骄右患颐袼夼魅诵χf。目前，全鎮(zhèn)打造橋畔山居、文武老街、木竹烤羊3個和美庭院示范點，培育星級和美庭院示范戶39戶，鄉(xiāng)村顏值與文明內涵同步提升。

矛盾化解在源頭，平安建立在院落。四季鎮(zhèn)堅持“早發(fā)現(xiàn)、早預警、早化解”原則，組織鎮(zhèn)村干部化身矛盾線索“排查員”，在院落會交流互動中細心捕捉鄰里糾紛、婚姻家庭等各類矛盾隱患苗頭，做到防微杜漸。鎮(zhèn)綜治中心、司法所啟動聯(lián)調機制，邀請村內老黨員、鄉(xiāng)賢人士、群眾代表共同參與調解，引導群眾樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治理念，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

今年以來，四季鎮(zhèn)通過院落會前端發(fā)現(xiàn)并化解鄰里糾紛、土地承包等矛盾苗頭56起，化解率100％，真正實現(xiàn)了“小事不出院落、大事不出村組”。

責編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕